Toimitusehdot:
Noudatamme laskettelupalveluja koskevia toimitusehtoja Dnro 92/41/286. Saat toimitusehdot lipunmyynnistämme.
Vakuutukset:
Laskettelijan on itse huolehdittava tarvitsemastaan vakuutusturvasta, esim. tapaturma-, vapaa-ajan tai vastuuvakuutuksista.
Rinne- ja hissiturvallisuus:
Noudata annettuja ohjeita rinteissä ja hisseissä ja huomioi muut laskettelijat. Apua ja lisäohjeita saat tarvittaessa hiihtokeskuksemme henkilökunnalta.
Rinne- ja lumitiedot:
SHKY:n jäsenkeskusten rinnetiedot löydät mm. YLEn teksti-tv:n sivuilta 480-484, Sää Suomeen ja ulkomaille – Foreca.fi tai www.ski.fi
HISSILIPUT
Voit ostaa lipun ennakkoon ja käyttää sen itsellesi parhaiten sopivana aikana.
- Netissä voit ostaa tunti-, ilta- ja päivä WTP-numerolla varustettuun Axess-järjestelmän sirukorttiin, jolloin Sveitsiin saavuttuasi voit mennä lipun kanssa suoraan hissille.
TAI
Ostaa lipun ilman WTP-numeroa jolloin voit noutaa lipun lipunmyynnistä - Hissilippu on henkilökohtainen eikä sitä saa siirtää/myydä toiselle henkilölle.
Henkilökunta valvoo lippujen käyttöä hissiporteilla. Hissilipun käyttäjän on tarvittaessa pystyttävä todistamaan lipun käytön oikeellisuus.
- Jos henkilö rikkoo yleisiä rinne- ja käyttäytymissääntöjä, hiihtokeskuksen henkilökunnalla on oikeus estää hiihtokeskuksen palveluiden käyttö.
- Nettikaupasta ostettuja lippuja koskevat samat toimitusehdot kuin lipunmyyntipisteestä ostettuja lippuja. Noudatamme SHKY:n ja kuluttaja-asiamiehen välisiä, laskettelupalveluja koskevia toimitusehtoja.
- Liput maksetaan aina oston yhteydessä Paytrail maksupalvelun kautta
Maksuvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii OPaytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 2
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com
KAUSIKORTTI
Kausikortteja myydään lipumyynnissämme sekä verkkokaupassamme.
Muilla maksutavoilla (paitsi epassi) maksu tapahtuu lipunmyynnissämme.
Kausikortin voi ladata myös nykyisen kauden kausikortille (sirukortille). Tässä tapauksessa kausikortti aktivoituu vasta nykyisen kauden päättyessä.
Kausikortti on aina henkilökohtainen. Kausikortin väärinkäyttö johtaa kausikortin menettämiseen ja sakkoon 200€. Ostaessasi kausikortin varaudu todistamaan henkilöllisyytesi aina rinteessä henkilökunnan sitä pyytäessä.
Kausikortti on voimassa koko kauden.
Kausikortti ei ole voimassa kaudella seuraavalla kaudella.
Kausikortin hinta on sama kaikille yli vähintään 6-vuotiaille. Hinta ei sisällä sirukorttia (Axess Smart Card).
Kausikortti ladataan vain Axess Smart Card sirukortille. Sirukortin voi hankkia lipunoston yhteydessä hintaan 7 eur/kpl.
Vaurioituneen Axess Smart Cardin tilalle asiakkaan on ostettava uusi sirukortti hintaan 7e.
Kausikortin voi lunastaa Sveitsin hiihtokeskuksesta lipunmyynnin aukioloaikoina kauden alkaessa ja sen aikana. Korttia noudettaessa käyttäjä kuvataan kausikorttiin.
Maksu Smartum liikuntaseteleillä- ja kulttuuriseteleillä, Smartum sirukortilla, Smartum Saldolla/mobiilimaksulla, Ticket Mind & Body-sirukortilla, Ticket Virike-seteleillä, Eazybreak-sovelluksella tai Sporttipassilla/ePassilla tapahtuu paikan päällä keskuksen lipunmyynnissä.
Jos kausikortti häviää, veloitamme vanhan kortin kuolettamisesta ja uuden kortin tekemisestä 20 euroa + etäkortin hinnan.
Hissi- ja rinnesääntöjen rikkominen voi johtaa kausikortin pidättämiseen määräajaksi tai kokonaan.
Jo ostettua kausikorttia ei voi vaihtaa, muuttaa tai perua kuin force majeure – tai sairastapauksissa lääkärintodistuksella. Tällöin perimme käsittelykuluina 15 eur/peruutus.
Laskettelijan on itse huolehdittava siitä vakuutusturvasta, jonka hän katsoo tarvitsevansa.
Hiihtokeskuspalveluja koskevat yleiset sopimusehdot: https://www.ski.fi/info/sopimusehdot/hiihtokeskuspalveluiden-sopimusehdot/
LAHJAKORTTI
Lahjakortti verkkokaupasta
Verkkokaupasta ostettu lahjakortti käy maksuvälineenä ravintola, lipunmyynnissä ja vuokraamossa. Alle 50€ lahjakortit on käytettävä kertaostona. 50€ ja yli lahjakortteihin kuuluu ladattava etäkortti, jolla voi maksaa myös pienempiä summia.
Lahjakortti paikan päältä
Haluttu summa ladataan ladattavalle etäkortille, joka toimii maksuvälineenä ravintolassa, vuokraamossa ja lipunmyynnissä.
MONIPÄIVÄLIPUT
3 ja 5 päivän liput on voimassa aktivoinnista alkaen 3 tai 5 päivää seitsemän seuraavan vuorokauden ajan. Lippu on voimassa kaudella 21/22.
ALPPIMAA KAUSIKORTTI
Kausikortti on henkilökohtainen, ja voimassa Alppimaassa kauden 21/22.